Prozessmining mit QPR ProzessAnalyzer
QPR und Fovea haben gemeinsam den Serviceprozess Prozessmining & Datenexzellenz (PDE) entwickelt. Dabei stützen wir uns auf einen neuen Denkansatz Prozessabläufe in „real-time“ zu analysieren und Prozessfehler in den Geschäftsabläufen kristallklar aufzuzeigen und zu beheben.
Das neueste Video erklärt QPR Process
Analyzer in 1:25 Minuten –>
Es werden finanziell messbare Vorteile erzielt. z. B. sicherstellen, dass alle verkauften Produkte und Services verrechnet wurden oder dass das Betriebskapital optimiert wird. PDE basiert auf den wirklichen und aktuellen Daten des Unternehmens Enterprise Ressource Planning Systems ( ERP). Diese Daten werden automatisch in visualisierte Prozessbeschreibungen umgewandelt.
Projektstufe I
Daten aufbereiten
- Prozessauswahl
- Daten werden aus dem ERP System extrahiert
- Daten werden im ProzessAnalyzer aufbereitet
- Die Übersicht „Big Picture“ der Prozesse ist erstellt
Analyse
- Prozessgraphiken aufbereiten
- Fehler und deren Ursachen analysieren
- Varianten analysieren
- Der Business Case wird mit den relevanten Kennzahlen kalkuliert
- Entscheid für die Implementation
Projektstufe II
Implementation
- Prozessfehler werden nach Priorität eliminiert
- Analysen und Massnahmen werden gemacht
- Kontinuierliches Monitoring wird aufgebaut
- Fähigkeiten (Skills) und Abläufe werden verbessert.
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